Informace o vrácení zboží
Informace o vrácení zboží do 14 dnů
Vrácení zboží do 14 dnů podle zákona
Podle českého zákona máte právo vrátit zakoupené zboží do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodu. Níže najdete podrobné informace o tom, jak můžete vrácení zboží uskutečnit a jaká jsou vaše práva a povinnosti v tomto procesu.
Jak vrátit zboží
-
Informování o odstoupení od smlouvy
Pokud se rozhodnete zboží vrátit, je nutné mě o tomto záměru informovat nejpozději do 14 dnů od převzetí zboží. Můžete využít níže uvedený vzorový formulář nebo mi napsat e-mail na adresu: info@myfoxie.cz s jasným uvedením čísla objednávky, názvu zboží a vašeho rozhodnutí odstoupit od smlouvy.Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Formulář vyplňte a zašlete zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.) -
Zboží odešlete zpět
Zboží, které vracíte, mi zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odeslání oznámení o odstoupení. Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu (pokud možno). K zásilce přiložte kopii dokladu o nákupu.Adresa pro vrácení zboží
My Foxie - Hana Marvanová
Lenora 56
Lenora, 384 42 -
Náklady na vrácení zboží
Náklady na vrácení zboží nese kupující. V případě, že zboží vrátíte osobně na mou adresu, nebude vám účtován žádný poplatek.
Vrácení peněz
Po obdržení vráceného zboží a kontrole jeho stavu vám do 14 dnů vrátím peníze. Peníze vám budou vráceny stejnou platební metodou, kterou jste použili při nákupu, pokud se nedomluvíme jinak. V případě, že bylo zboží poškozeno nebo použito nad rámec nezbytného vyzkoušení, mám právo vrácenou částku přiměřeně snížit.
Výjimky z práva na odstoupení
Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit na zboží, které je upraveno podle přání zákazníka nebo na míru, na zboží podléhající rychlé zkáze nebo na hygienické produkty, pokud byly po dodání rozbaleny.
Pro jakékoliv dotazy ohledně vrácení zboží mě neváhejte kontaktovat na e-mailu: info@myfoxie.cz nebo na telefonním čísle: +420732284077.
Děkuji za váš nákup!
Hana Marvanová
My Foxie